
Avaleht Saatjale
Saatjale
Mõõdud, kaal, pakendamine, keelatud kaubad ja dokumendid — kõik, mida peab teadma enne saadetise üleandmist. Täielik tekst on teeninduseeskirjas.
- Pakkkuni 25 kg
- Standardalus0,8 × 1,2 × 1,5 m, kuni 500 kg
- Maksimaalselt2 × 2 × 1 m, kuni 1,5 t
- Mahukaal1 m³ = 250 kg
Kas saadetis sobib?
Sisestage mõõdud ja kaal — näete, kas see on pakk või kaubaalus ning milline kaal läheb hinna arvestusse.

Pakendamine
Pakend kaitseb saadetist kogu tee — laadimisel, ümberlaadimisel terminalis ja kohaletoimetamisel.
- Pakend on transpordikindel: kastid ei vaju kokku, alusel olev kaup on kilega kinnitatud
- Vajadusel on pakendil hoiatusmärgid (habras, see pool üleval)
- Pakendil on loetavalt saatja ja saaja nimi, aadress ja kontakttelefon
- Kahjustuste eest APT ei vastuta, kui saadetis oli pakitud mittetranspordikindlalt või puudus vajalik hoiatusmärk
Keelatud kaubad
Neid saadetisi vastu ei võeta. APT-l on õigus saatja juuresolekul saadetise sisu kontrollida.
- Plahvatusohtlikud ained
- Mürgised ained
- Radioaktiivsed ained
- Raha
- Väärisasjad
- Tubakatooted
- Alkohoolsed joogid
- Toiduained
Dokumendid ja väljastamine
Saatedokument
Saatmisel täidetakse saatedokumendid: andmed saadetise, saatja ja saaja ning vajadusel (CMR) vedaja kohta. Säilitage oma eksemplar kuni saadetise väljastamiseni.
Väljastamine
Saadetis väljastatakse saajale allkirja vastu pildiga isikut tõendava dokumendi alusel; ettevõtte nimele saabunud saadetis — volikirja esitamisel.
Kahjustatud pakend
Kui saadetis saabub kahjustatud pakendiga, koostatakse saaja juuresolekul kahjustuste iseloomu kirjeldav akt.
Vastutus CMR konventsiooni järgi. Kindlustamata saadetise korral korvab APT saatekulud ja kompensatsiooni kadunud saadetise väärtuse ulatuses, kuid mitte rohkem kui 50 EUR.
Korduma kippuvad küsimused
TeeninduseeskiriKui suur võib olla pakk?
Pakk on saadetis kaaluga kuni 25 kg. Raskemad saadetised saadetakse kaubaalusel: standardalus 0,8 × 1,2 × 1,5 m ja kuni 500 kg.
Kuidas arvestatakse mahukate saadetiste kaalu?
Mahukate saadetiste saatekulude arvestamisel loetakse 1 m³ kaaluks 250 kg. Arvestuslik kaal on suurem kahest: tegelik kaal või mahukaal.
Kes laadib rasket saadetist?
Kui saadetise kogukaal ületab 35 kg, teeb laadimistööd saatja / saaja või tasub selle eest hinnakirja järgi. Seisuaeg laadimisel üle 15 minuti on tasuline.
Kas saadetist võidakse avada?
APT-l on õigus saatja juuresolekul saadetise sisu kontrollida.
Kas saadetis on kindlustatud?
Hilinemisi ja kadumisi käsitletakse CMR konventsiooni järgi. Kindlustamata saadetise korral korvab APT saatekulud ja maksab kompensatsiooni kadunud saadetise väärtuse ulatuses, kuid mitte rohkem kui 50 EUR.
Kuidas saaja saadetise kätte saab?
Allkirja vastu pildiga isikut tõendava dokumendi esitamisel. Ettevõtte nimele saabunud saadetise väljastame volikirja alusel.