1. Vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Autopost Terminal OÜ (registrikood 11055300, KMKR EE100925548), aadress Kadaka tee 44a, 12915 Tallinn, Eesti. E-post info@autopost.ee, telefon +372 655 2305.
See privaatsuspoliitika kehtib veebilehe autopost.ee kasutamisel. Saatjate ja saajate andmete töötlemist veoteenuse osutamisel (saatelehed, CMR-veoselehed) reguleerivad veoleping ja meie teeninduseeskiri.
2. Milliseid andmeid kogume ja kust
Kogume ainult andmeid, mille esitate ise veebilehe vormide kaudu, ning tehnilisi andmeid, mis tekivad lehe külastamisel.
- Hinnapäringu vorm: ettevõtte nimi, aadress, e-post, telefon ja kontaktisik; pealevõtmise koha andmed (nimi, linn, postiindeks, aadress, riik ja kontaktandmed kohapeal); saaja nimi ja aadress; saadetise sisu, kaal, mõõtmed, pakkide või alusete arv ning kuupäev, millal saadetis on pealevõtmiseks valmis; vabas vormis märkused.
- Kontaktivorm: nimi, telefon, e-post ja sõnum.
- Serveri logid: IP-aadress, külastuse aeg, avatud leht ja brauseri andmed. Neid logisid peab turvalisuse tagamiseks piiratud aja jooksul meie veebimajutuse teenuse pakkuja.
- Rämpspostikaitse: vormi saatmisel hoiab server kuni ühe tunni jooksul teie IP-aadressi ühesuunalist räsi (HMAC) ja saatmise aega. Räsist ei ole võimalik IP-aadressi taastada.
Kui esitate päringus teiste isikute andmeid (näiteks pealevõtmise koha kontaktisiku või saaja), palume esitada ainult päringu jaoks vajalikud andmed.
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
- Hinnapakkumise koostamine. Hinnapäringu andmeid kasutame teile hinnapakkumise koostamiseks ja vajaduse korral veo üksikasjade täpsustamiseks. Vormi saatmise aluseks on teie nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse ehk IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a). Pakkumise koostamine on toiming, mis tehakse teie taotlusel enne lepingu sõlmimist (art 6 lg 1 p b).
- Päringutele vastamine. Kontaktivormi või e-posti teel saadetud küsimustele vastame teie nõusoleku (art 6 lg 1 p a) ja meie õigustatud huvi alusel suhelda klientide ja huvilistega (art 6 lg 1 p f).
- Lepingu täitmine ja raamatupidamine. Kui päringu järel sõlmitakse leping, töötleme andmeid lepingu täitmiseks (art 6 lg 1 p b) ja raamatupidamiskohustuse täitmiseks (art 6 lg 1 p c).
- Veebilehe turvalisus. Serveri logid ja IP-aadressi räsi aitavad tõrjuda rämpsposti ja rünnakuid. Aluseks on meie õigustatud huvi tagada veebilehe turvaline toimimine (art 6 lg 1 p f).
Me ei kasuta veebilehe kaudu saadud andmeid otseturunduseks, profileerimiseks ega automatiseeritud otsuste tegemiseks.
4. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Veebileht ei kasuta küpsiseid ega analüütika-, reklaami- või sotsiaalmeedia jälgimisvahendeid. Kirjatüübid ja stiilid laaditakse meie oma serverist, mitte kolmandate osapoolte serveritest.
- Brauseri ajutine mälu (sessionStorage). Kui vormi saatmisel tekib viga, hoitakse sisestatud andmeid ajutiselt teie enda brauseris, et te ei peaks neid uuesti sisestama. Need andmed meieni ei jõua ning need kustutatakse vahekaardi sulgemisel või pärast vormi edukat saatmist.
- Google Maps. Kontakti- ja terminalide lehel kaarti automaatselt ei laadita. Kaart laaditakse Google’i serverist alles siis, kui klõpsate nupul „Näita kaarti“. Sellest hetkest kehtib Google’i privaatsuspoliitika ja Google võib seada oma küpsiseid. Kaardi laadimise asemel võite kasutada ka tavalist linki „Juhised kaardil“.
5. Andmete säilitamine
- Päringuid ja nendega seotud e-kirju säilitame seni, kuni see on vajalik päringule vastamiseks ja võimalikuks edasiseks suhtluseks, kuid mitte kauem kui 3 aastat pärast viimast suhtlust.
- Kui sõlmitakse leping, säilitame andmeid vastavalt lepingule ja õigusaktidele. Raamatupidamise algdokumente säilitame raamatupidamise seaduse kohaselt 7 aastat.
- IP-aadressi räsi ja saatmise aega hoitakse rämpspostikaitseks kuni 1 tund.
- Serveri logisid hoiab veebimajutuse teenuse pakkuja turvalisuse eesmärgil piiratud aja jooksul.
- Brauseri ajutises mälus olevad vormiandmed kustutatakse vahekaardi sulgemisel või pärast vormi edukat saatmist.
6. Andmete vastuvõtjad
Vormide kaudu esitatud andmed saadetakse e-postiga aadressile info@autopost.ee; veebilehe andmebaasis neid ei säilitata. Me ei müü teie andmeid ega anna neid kolmandatele isikutele turunduseks.
Andmetele võivad juurde pääseda üksnes teenusepakkujad, kes töötlevad neid meie nimel ja meie juhiste järgi (volitatud töötlejad):
- veebimajutuse teenuse pakkuja;
- e-posti teenuse pakkuja;
- IT-tugi.
Andmeid võime edastada ka ametiasutustele, kui see on seadusest tulenevalt kohustuslik.
7. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu
Veebileht asub Euroopa Liidus tegutseva veebimajutuse teenuse pakkuja serveris. Veebileht ise ei edasta isikuandmeid väljapoole Euroopa Liitu ega Euroopa Majanduspiirkonda.
Erand on Google Maps: kui otsustate kaardi laadida, saab Google teie IP-aadressi ja muud tehnilised andmed ning võib neid oma privaatsuspoliitika kohaselt töödelda ka väljaspool EL-i ja EMP-d.
8. Teie õigused
Teil on õigus:
- saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ja tutvuda oma andmetega;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist;
- nõuda andmete töötlemise piiramist;
- esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
- saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul ja lasta need edastada teisele vastutavale töötlejale (andmete ülekandmine);
- võtta oma nõusolek igal ajal tagasi. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise seaduslikkust.
Õiguste kasutamiseks kirjutage meile aadressil info@autopost.ee. Vastame põhjendamatu viivituseta, hiljemalt ühe kuu jooksul. Vajaduse korral palume teil oma isikut tõendada.
9. Kontakt ja kaebused
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral kirjutage info@autopost.ee või helistage +372 655 2305.
Kui leiate, et teie isikuandmeid töödeldakse õigusvastaselt, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) või pöörduda kohtusse.
10. Muudatused
Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutub veebilehe toimimine, meie teenused või õigusaktid. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel ning viimase muudatuse kuupäev on märgitud lehe alguses.
